Condiciones del servicio

Qué es Calibre y quién lo usa

Calibre es un sistema para registrar y seguir el mantenimiento de instalaciones: trabajos, horas, costos y avisos. Se presta como servicio a organizaciones —clubes, complejos, empresas— que lo ponen a disposición de su personal.

No hay registro público. Para usar Calibre hace falta una cuenta creada por la organización que lo opera, y es esa organización la que decide quién entra, con qué rol y hasta cuándo.

Al usar la aplicación o el sitio estás aceptando estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el servicio.

Tu cuenta

• La cuenta es personal. No la compartas ni le prestes tus datos de acceso a otra persona, ni siquiera a un compañero de turno.
• Sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Por eso cada carga queda firmada con tu nombre.
• Si sospechás que alguien conoce tu contraseña, cambiala y avisale a quien administra Calibre en tu organización.
• Los datos que cargues sobre vos mismo tienen que ser ciertos. Un correo que no es tuyo deja la cuenta sin forma de recuperarse.

Uso correcto

Calibre se usa para el trabajo para el que fue contratado. En concreto, no está permitido:

• Entrar, o intentar entrar, a datos de otra área, otra organización u otra cuenta que no te corresponda.
• Probar, forzar o aprovechar fallas de seguridad. Si encontrás una, contanos: escribinos a soporte@usecalibre.app y la arreglamos.
• Descargar el contenido de forma automatizada, ni usar robots o programas que extraigan datos del sistema.
• Copiar, descompilar o alterar el software, salvo en lo que la ley permita de manera irrenunciable.
• Cargar material ilegal, difamatorio, ajeno a la tarea, o fotos de personas que no autorizaron que se las fotografíe para esto.
• Generar carga artificial sobre el servidor o interferir con el funcionamiento del servicio para los demás.

El contenido que se carga

Los trabajos, comentarios, horas, costos y fotos que se cargan son el registro de mantenimiento de la organización y le pertenecen a ella, no a Calibre. Nosotros no los usamos para ninguna otra cosa: ni para publicidad, ni para estadísticas, ni para entrenar sistemas de ningún tipo.

Lo único que hacemos con ese contenido es lo necesario para prestar el servicio: guardarlo, mostrárselo a quien tiene permiso, respaldarlo y, si hace falta, repararlo ante un problema técnico.

Cuando una cuenta se da de baja, lo que esa persona cargó permanece, porque es parte del registro de la organización. En Privacidad está explicado con más detalle.

La aplicación para el teléfono

La aplicación se descarga de la App Store o de Google Play y es gratuita: no tiene compras dentro ni suscripciones. Al bajarla también aceptás las condiciones de la tienda desde la que la bajaste, que son de Apple o de Google y no nuestras.

Descargarla no te da acceso por sí sola. Sin una cuenta creada por una organización, lo único que podés ver es el cuadro público de un torneo escribiendo su código.

Disponibilidad

Ponemos todo el cuidado en que el servicio esté siempre disponible y los datos respaldados, pero no prometemos que no vaya a interrumpirse nunca. Un corte de energía, una falla del proveedor, un problema de red o una tarea de mantenimiento pueden dejarlo fuera de servicio por un rato.

Las mejoras y correcciones se publican sin aviso previo. Si un cambio modifica de forma importante cómo se trabaja con el sistema, se avisa dentro de la aplicación.

Suspensión y baja

La organización que opera Calibre puede dar de baja tu cuenta o cambiarle los permisos en cualquier momento; esa decisión es suya y se resuelve ahí.

De nuestro lado, podemos suspender un acceso si detectamos un uso que pone en riesgo la seguridad del servicio o los datos de los demás. Cuando la urgencia lo permita, avisamos antes; si no, avisamos apenas podamos y explicamos el motivo.

Condiciones comerciales

El precio, la facturación y la duración del servicio se acuerdan por separado con la organización que lo contrata, y no se rigen por esta página. Si trabajás ahí, no se te cobra nada por usar Calibre.

Responsabilidad

Calibre es una herramienta de registro: ayuda a ordenar el trabajo, pero no reemplaza el criterio de quien lo hace. Las decisiones de mantenimiento, de seguridad y de gasto las toma la organización, y son su responsabilidad.

El servicio se presta tal como está. Dentro de lo que la ley permita, no respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante ni por daños derivados de una interrupción del servicio o de la pérdida de datos causada por un hecho fuera de nuestro control.

Esto no limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la legislación de consumo te reconozca y que no puedan renunciarse. Si usás Calibre como consumidor en la Unión Europea, el Reino Unido o cualquier otro lugar donde la ley te dé protecciones más amplias, esas protecciones siguen vigentes aunque acá diga otra cosa.

Privacidad

Qué datos se tratan, para qué, con quién se comparten y cómo pedir que se borren está en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley argentina. Si sos consumidor, podés reclamar ante los tribunales de tu domicilio y conservás las protecciones de la ley de tu país de residencia.

Cambios

Si estas condiciones cambian, se actualiza la fecha del encabezado. Si el cambio es significativo, se avisa dentro de la aplicación con antelación razonable. Seguir usando el servicio después de eso cuenta como aceptación.

Contacto

Escribinos a soporte@usecalibre.app. Contamos con responder dentro de las 48 horas hábiles.